Des lieux innovants pour présenter vos produits autrement
Qu’est qu’un showroom / pop up store ?
Par définition, un showroom ou un pop up store est un espace d’exposition stratégique ou magasin éphémère aménagé pour présenter les produits et les services d’une marque. Cette vitrine d’entreprise permet notamment aux clients ou prospects de la marque de visualiser en temps réel les caractéristiques et les bénéfices qu’apporte un produit qui les intéresse. Il sert aussi à faire découvrir de manière plus ludique et pédagogique l’histoire de l’entreprise, son ADN et ses valeurs. C’est un excellent outil marketing et commercial qui vise à éveiller l’intérêt du consommateur pour lui donner envie d’acheter !
Il existe plusieurs types de showroom :
- Le showroom permanent : ouvert sur une très longue période (entre 6 mois et 1 an), ce type de showroom s’installe généralement dans un lieu commercial ou directement dans les locaux de l’entreprise
- Le showroom temporaire : appelé aussi boutique éphémère ou pop up store, il est organisé sur une durée limitée par les marques qui souhaitent présenter une nouvelle collection, ou un produit /service de manière saisonnière.
La cible de ce type d’événement variera également selon vos objectifs et le message que vous souhaitez véhiculer. Vous pourrez convier du grand public ou une cible privée et professionnelle, plus restreinte telle que des journalistes, des e-influencers ou des clients vip.
Quel intérêt pour votre entreprise ?
Organiser un showroom ou pop up store pour votre marque a de nombreux avantages. Tout d’abord, cette stratégie vous permettra d'accroître votre notoriété et de l’affirmer auprès de ceux qui vous connaissaient déjà. En organisant ce type d’événement, vous valorisez votre nouvelle collection, produit, ou nouvelle collaboration, de façon plus poussée qu’en magasin classique ou sur votre site e-commerce. Cette mise en lumière est très bénéfique et influera sur les ventes.
Un showroom ou pop up store est un bon moyen de positionner votre marque, votre univers, vos valeurs. En effet, fonction de la localisation et du type de lieu vous racontez un début de story telling. Si vous optez pour un lieu digital vous vous positionnez comme une marque innovante. Pour un adn green, choisissez un lieu RSE. De cette façon également, vous développez l’identité de votre marque et véhiculez un message positif à vos consommateurs en leur permettant de tester librement des produits, en avant première pour la plupart. Pour vos clients habituels, être conviés à cet événement renforce leur sentiment d’appartenance à votre communauté de marque et permet de consolider la relation client ! Être en contact direct avec les consommateurs ou potentiels clients de votre produit/service est une vraie source d’amélioration et d’innovation ! Vous avez accès aux retours directs des consommateurs avec lesquels vous pourrez échanger de façon constructive et enrichissante. L’organisation d’un showroom ou pop up store ouvert au grand public vous permettra également de toucher et acquérir une nouvelle clientèle.
Par ailleurs c'est un super content pour obtenir du rédactionnel rp en conviant les journalistes, e-influencers sur la période, en accès privé avant première ou le temps du soirée dédiée.Enfin, le principal enjeu de cette opération commerciale et événementielle est de développer vos ventes. En effet, l’aspect éphémère de l’événement incite les consommateurs à acheter de façon plus rapide et confiante puisqu’ils auront pu tester le produit.
Quels lieux pour votre showroom / pop up store ?
En fonction de la cible et de vos objectifs vous pourrez déterminer le lieu idéal pour accueillir votre showroom ou pop up store à Paris. Plusieurs critères seront à prendre en compte lors de vos recherches.
Tout d’abord, en termes d’emplacement, il est souvent préconisé de miser sur un quartier passant et facile d’accès. La localisation est à définir de façon stratégique. Cela permet alors de générer du trafic et d’attirer un grand nombre de visiteurs qui sont de potentiels nouveaux clients. Mais encore une fois, tout dépendra de la cible ! Si votre cible est grand public, alors oui misez sur un espace dans les quartiers et rues les plus animés de Paris tel que le marais (3ème et 4ème arrondissement), République.
Vous souhaitez encore plus de visibilité ? Nous vous conseillons de réserver un lieu avec pignon sur rue, pour attirer l'œil des passants. A vous de jouer avec la décoration du lieu visible depuis la vitrine pour susciter l’intérêt de clients potentiels, soyez le plus original possible ! A l’inverse, si vous conviez une cible plus restreinte et triée sur le volet (journalistes, influenceurs ou clients VIP) tournez-vous vers un espace plus confidentiel, à l'abri des regards. L’idée étant de leur faire vivre un moment unique et qu’ils se sentent privilégiés. Rien de tel pour leur donner l’envie de vous créer de la visibilité sur les réseaux en partageant ce moment avec leur communauté.
Au-delà de la situation géographique, il faudra penser au style du lieu que vous souhaitez privatiser pour l’occasion. Tout dépendra, encore une fois, du message, de vos objectifs et de votre budget !
Plusieurs choix s’offrent à vous : de l’épuré à l’atypique ou totalement insolite, nous avons sur MYevent un panel de lieux diversifiées que vous découvrirez ci-dessous. En misant sur un espace épuré et modulable tel qu’une galerie, un atelier ou un lieu industriel, vous aurez toutes les cartes en main pour réaliser une scénographie au plus près de votre image ou de celle votre nouveau produit. La magie doit s’opérer dès l’extérieur ou dès l'entrée des lieux. Soyez créatifs et inventifs, le but étant de faire vivre une expérience au public, de les surprendre et de vous faire connaître !
Si vous souhaitez de l’authentique ou si votre budget est limité pour la mise en scène, optez pour des espaces déjà meublés tel qu'un loft ou ayant un univers, une atmosphère déjà proche de votre image. Paris et ses alentours offrent de nombreux lieux insolites, avec un cachet historique ou artistique.
La tendance du virtuel pour une audience plus large
A l’ère du digital, il était inévitable que le monde de l’événementiel et du retail se prêtent au jeu du virtuel pour répondre à cette nouvelle tendance et étendre son influence !
Comment cette nouvelle technologie se traduit-elle ?
La visite virtuelle est une prise de vue pendant laquelle une caméra scanne à 360° les pièces, pour permettre de faire une visite virtuelle 3D, à la manière de Google Street View. Il s'agit de la meilleure technologie à ce jour pour scanner en intérieur. Elle permet aux visiteurs de découvrir votre showroom comme s’ils y étaient vraiment.
En cliquant sur différents « hotspots », les internautes observent le showroom depuis différents angles, peuvent avoir accès à des informations précises sur les nouveaux produits exposés. Ils auront même la possibilité d’entrer en contact avec les équipes de votre entreprise pour interagir sur un produit qui les intéresse et acheter directement depuis leur ordinateur !
Cette technologie casse les frontières et les barrières physiques pour devenir accessible de n’importe où, depuis un smartphone ou un ordinateur ! La digitalisation de votre showroom ou pop up store vous permettra de toucher une audience plus large et de maximiser votre visibilité et vos potentielles ventes. Il peut se substituer à de multiples implantations et donc réduire vos couts retail et merchandising puisque le showroom a lieu une fois sur un seul et même lieu et accessible sans frontières géographiques. Pensez alors à rendre vos contenus informatifs disponibles en anglais .De plus, miser sur la visite virtuelle vous permettra de véhiculer une image de marque moderne et innovante qui vous démarquera.
Le contact humain reste tout de même très important au coeur de la relation client/marque. Ce sont de les échanges directs et ces expériences vécues par le consommateur qui créent l'émotion et le sentiment d'appartenance à une marque. C'est pourquoi, envisagée cette technologie comme un levier complémentaire à une approche expérientielle présentielle.